IT咨詢(xún)規劃服務(wù)：用整體的眼光來(lái)審視業(yè)務(wù)與IT的共同愿景和方向，并使其在管理層級達成統一共識；華科軟T咨詢(xún)服務(wù)不僅僅局限于應用系統的技術(shù)架構設計，而更加注重組織、技術(shù)、流程多方面要素的協(xié)調一致性，以適應組織戰略發(fā)展的要求。

數據中心維護服務(wù)：通過(guò)對數據中心的基礎設施驚醒日常運維和管理，確保各項基礎設 施系統安全穩定的運行，從而確保業(yè)務(wù)的連續性，基礎設施的可用性及SLA的達成。

基礎設施運維服務(wù)：提供IT基礎設施設備的故障解決、健康檢查、重要事件及時(shí)刻的值 守、應急方案設計與預演、系統加固、備份服務(wù)、系統性能調優(yōu)、輔助故障定位、培訓服務(wù) 、項目管理等多樣化的服務(wù)產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)在基礎設施運維過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題。企業(yè)IT人員 可以將工作重心集中到更高一級的業(yè)務(wù)目標上。

業(yè)務(wù)系統運維服務(wù)：以使用業(yè)務(wù)的最終用戶(hù)體驗為目的，對業(yè)務(wù)系統的業(yè)務(wù)質(zhì)量、可用 性、軟硬件設備性能等幾個(gè)方面進(jìn)行保障，通過(guò)對業(yè)務(wù)、應用、軟硬件層面的監控，主動(dòng)評估優(yōu)化，問(wèn)題與故障實(shí)時(shí)解決恢復，對業(yè)務(wù)指標SLA進(jìn)行可量化的管理保障，從而保障業(yè)務(wù) 質(zhì)量達到對我們客戶(hù)的承諾，保障最終用戶(hù)對業(yè)務(wù)使用的滿(mǎn)意度。

桌面終端維護服務(wù)：桌面終端包括打印、辦公設備是計算機信息網(wǎng)絡(luò )中最基本、最廣泛的信息化資源。桌面終端維護服務(wù)可為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)分憂(yōu)，企業(yè)通過(guò)將桌面終端維護工作外包，IT部門(mén)人員可更專(zhuān)注于信息系統長(cháng)期規劃研究、系統優(yōu)化、應用優(yōu)化方面，獲取更大效益。

專(zhuān)業(yè)項目承包管理：依照PMC模式為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)項目承包管理，作為業(yè)主機構的延伸， 代表業(yè)主對項目進(jìn)行全過(guò)程、全方位的項目管理，包括整體規劃、項目定義、招標、供應商 管理等，并對設計、采購、實(shí)施、運行、維護進(jìn)行全面管理。